Les tâches de la réception sont:
- réception et transfert des appels téléphoniques;
- guidance des clients;
- remise des cartes d'identité et passeports;
- demande pour l'obtention d'une vignette de stationnement résidentiel;
- distribution des sacs de recyclage « Valorlux » et sacs « pampers »;
- changement d'adresse carte grise, carte jaune;
- Minettkompost;
- Velo M-Kaart;
- Déchets encombrants