Service de médiation

Service de médiation

Vous avez un différend dans votre voisinage et vous ne savez pas comment le résoudre?

Afin de promouvoir le bon voisinage, la commune de Kayl vous propose un service de médiation de voisinage gratuit.

Contactez-nous au numéro téléphone 56 66 66 – 255 tous les mardis et mercredis de 09h00 à 17h00 heures ou par email : mediation@kayl.lu

Qu’est-ce qu’une médiation de voisinage?

La médiation est une démarche volontaire et confidentielle qui permet de résoudre un conflit entre voisins avant d’entreprendre un recours juridique. (Par exemple : stationnement abusif, nuisances sonores, odeurs, la mitoyenneté, les servitudes, le bornage, la plantation, disputes de communication…). Les personnes en conflits se rencontrent après leur entretien individuel avec le médiateur afin de pouvoir discuter et échanger pour trouver une solution à leur problème. Le médiateur est neutre, indépendant et impartial. La médiation se déroule en toute confidentialité.